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医院动态用心服务,情暖患者
2018年3月8日,溧水区开展了庆祝“三八”国际劳动妇女节108周年纪念大会。会上,我院内分泌科的“糖尿病之家”服务队,获得了“最美巾帼志愿服务队”荣誉称号。 溧水区人民医院内分泌科于2013年11月成立了“糖尿病之家”服务队,几年来受到全社会的充分肯定。为了让更多的患者享受到贴心的服务,不辜负患者的期望,内分泌科全体成员再接再厉,在全区树立起优质的“公益活动”品牌。2018年初,顾爱英护士长对全年工作进行了计划:每个季度针对全区范围内糖尿病患者进:1次大型的健康讲座或会员联谊活动;为强化运动治疗的意义,每年四月、十月组织全区糖尿病患者进行户外踏青活动;每年的11月14日是联合国糖尿病日,当天全科医务人员会下基层为溧水百姓送去大型糖尿病义诊等公益活动;为拉近与糖友们的距离,每年12月底,科室医务人员利用休息时间,为糖友们举办1次联谊活动,并评选出健康之星。 多次参加活动的患者王老师,激动地告诉身边的朋友:“内分泌科的医生护士就像自家人,他们从不计较个人得失,每年都花大把的时间为我们糖尿病患者送来理论知识,教我们打针吃药。美女护士们带着大家做运动操,美女护士长顾爱英亲自为我们示教足部操。大家都知道,糖尿病患者记忆差,在学习能力上无法跟身体健康的人比较,内分泌科的医生护士总是不厌其烦地指导直到我们真正记住为止。有时感觉他们比家人还贴心。” 每次活动都能参加的熊阿姨,她是老糖尿病患者了,在马路上每次见到护士长,都会拉着护士长的手说:“人民医院的医生护士真好,没架子、像亲人……” 糖尿病之家服务队,没有什么丰功伟绩,但他们为全区的糖尿病患者带去了实实在在的服务。我们的路还很长,服务永远在路上。
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